RU UA
(044) 364-22-63
Контактні телефони:
(093) 064-22-55 Lifecell
(098) 999-42-75 Kyivstar
(050) 252-44-69 MTC
(097) 002-25-22 Viber
Telegram Telegram

Київ, вул. Академіка Кримского, 27а

Дивитись на карті

 

Режим роботи call-центру:

В будні: с 9:00 до 19:00

Субота: с 10:00 до 18:00

Неділя: c 10:00 до 17:00

Каталог товарів
Каталог товарів

Гарантія на товар в магазині Імперія Сантехніки

Купуючи товари сантехніку в інтернет магазині Імперія Сантехніки, Ви отримуєте надійність з гарантією. Всі товари в магазині Імперія Сантехніки продаються з гарантією виробника, що діє на території України. Термін гарантійного обслуговування і детальні умови гарантії кожного конкретного товару вказані в експлуатаційних документах.

Гарантія набуває чинності лише в разі наявності печатки / штампу магазину на заповненому продавцем оригінальному гарантійному талоні виробника, який видається до кожного товару після продажу. Зверніть на це увагу під час отримання товару.

Перш ніж почати експлуатацію, рекомендуємо Вам уважно ознайомитися з гарантійними умовами та інструкцією по експлуатації - це допоможе не допустити можливих проблем в разі неправильного використання товару.

Щоб уникнути можливих непорозумінь, необхідно зберігати протягом гарантійного терміну всі документи, що додаються до товару при його продажу. Гарантійний талон знаходиться в комплекті разом з товаром, він може бути розміщений на першій або останній сторінці оригінальної інструкції до техніки.

Гарантійний ремонт здійснюється протягом передбаченого гарантійного терміну представниками виробника (авторизований сервісний центр) при дотриманні наступних умов:

  • Наявність заповненого гарантійного талона з печаткою / штампом продавця;
  • Документа, який підтверджує оплату товару;
  • Збереження всіх передбачених пломб на товарі.

Зверніть увагу, що гарантійне обслуговування не поширюється на товар, несправності в якому виникли після передачі товару покупцеві внаслідок:

  • Порушення споживачем правил експлуатації, зберігання або транспортування товару, зазначених в супровідних експлуатаційних документах (інструкції);
  • Несанкціонованого ремонту;
  • Відхилень норм поживних, телекомунікаційних і кабельних мереж;
  • Неправильної установки і підключення виробу.

Куди звертатися за гарантійним обслуговуванням

Для консультації зверніться до наших менеджерів за номером (044) 233-00-63

Для здійснення гарантійного ремонту вам необхідно мати:

Чек про покупку товару в інтернет магазині "Імперія Сантехніки";

Заповнений гарантійний талон з печаткою / штампом;

Виріб в повній комплектації та упаковці з цілісними пломбами, якщо такі передбачені на товар.